자동화가 크게 발전했음에도 불구하고, 많은 중소기업은 여전히 생산 과정에서 수동 프로세스에 의존하고 있습니다. LEANIO GmbH 한 번에 한 대의 터치스크린으로 변화를 만들어가고 있습니다. 이 독점 인터뷰에서 전무이사는 비욘 케스퍼 박사 LEANIO 팀이 faytech의 산업 환경에서 자체 개발한 소프트웨어와 터치스크린 컴퓨터를 활용하여 작업 현장 운영을 디지털화하는 방법을 소개합니다. 먼지가 많은 CNC 설비부터 고온 탄소 부품 생산까지, LEANIO가 거의 20년 동안 faytech 하드웨어를 신뢰하며 더욱 스마트하고 탄력적인 제조를 실현해 온 이유를 알아보세요.
이 인터뷰는 독일에 있는 저희 팀에서 진행되었으며, 현대 제조에서 디지털 솔루션의 중추적인 역할을 강조했습니다. 비욘 케스퍼 박사와의 인터뷰 전문은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 비욘 케스퍼 박사는 faytech 터치스크린 컴퓨터가 생산 현장 관리에 미치는 영향에 대해 논의합니다.
faytech : 케스퍼 씨, 귀사는 faytech의 터치 기기를 생산 현장 관리 소프트웨어 솔루션의 하드웨어 기반으로 사용하고 있습니다. 먼저, 이게 뭐죠? 업계에 종사하지 않는 사람이라면 잘 모르실 수도 있겠네요.
Kesper : 중소기업에서는 방문객 명찰을 접수처에서 직접 발급하고, 공용실 직원들은 화이트보드를 통해 방문객 정보를 받습니다. 생산 구역에서는 양품과 불량품을 실제 집계표에 기록하고, 자재 요청은 종이에 적어 A 지점에서 B 지점으로 운반합니다. 지금은 2025년이지만, 제가 방금 설명한 내용은 여전히 많은 곳에서 일상입니다. LEANIO는 모든 사람이 더욱 디지털화되도록 돕는 사람들입니다. 그리고 여러분의 터치스크린 컴퓨터가 바로 그 역할을 하고 있습니다.
faytech : 이걸 설명해 줄 수 있나요?
Kesper : 저희는 자체 개발한 소프트웨어를 사용합니다. 각 고객의 생산 또는 물류 분야에서 발생하는 사용 사례와 특정 과제에 맞춰 소프트웨어를 조정합니다. 저희 프로그램은 매우 유연하여 일반적으로 작업 부담이 매우 적습니다. 때로는 첫 번째 faytech 터치스크린 컴퓨터를 벽이나 기계에 설치하고 소프트웨어를 가동하는 데 일주일밖에 걸리지 않습니다.
faytech : 언제부터 faytech를 사용하셨나요?
Kesper : 자영업을 시작하기 전에는 한 회사의 IT 관리자였습니다. 그곳에서 현장 애플리케이션 작업을 시작했죠. 처음 사업을 시작했을 때는 시중에서 판매되는 윈도우 기반 태블릿, 즉 소비자용 제품을 선택했습니다. 하지만 태블릿은 훌륭하지만 저희처럼 까다로운 산업 환경에는 전혀 적합하지 않다는 것을 금방 깨달았습니다. 혹독한 환경에서 사용할 터치 모니터나 터치스크린 컴퓨터를 찾던 중, faytech를 알게 되었습니다. 그래서 15년에서 20년 전쯤부터 귀사에서 제품을 구매하기 시작했습니다. 귀사의 하드웨어는 제 전문 경력부터 자영업에 이르기까지 항상 저와 함께했습니다.
faytech : 정말 반갑네요! 왜 다른 곳이 아니라 저희를 선택하셨나요?
케스퍼: 귀사는 폭넓은 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 7인치부터 21.5인치까지, 그리고 필요시 최대 32인치까지 터치스크린 컴퓨터와 터치 모니터를 제공해 드립니다. 까다로운 사무실 환경을 위한 알루미늄 프레임 시스템부터 매우 혹독한 산업 환경에서도 사용할 수 있는 고무 프레임 및 오픈 프레임 시스템까지 다양한 제품군을 보유하고 있습니다. 고객이 디지털 솔루션을 원할 경우 현관이나 휴게실에 활용할 수 있는 디지털 사이니지도 제공합니다. 예를 들어, 화이트보드 대신 65인치 정보 패널을 사용할 수 있습니다. 또 다른 이유는 귀사의 하드웨어가 항상 최신 상태라는 것입니다. 작년에 제가 받은 터치스크린 컴퓨터에는 이미 인텔의 엘크하트 레이크 기술이 적용되어 있습니다. 저와 제 고객에게 이는 성능, 미래 지향적인 제품, 그리고 장기적인 투자 수익률을 의미합니다.
하지만 저희에게 가장 중요한 요소는 신뢰성과 견고성입니다. 고객들은 종종 첫 미팅에서 "여기가 더럽습니다. 먼지가 시스템에 들어가거나 작업 중에 누군가 무언가에 부딪히면 모두 고장날 것입니다."라고 말합니다. 이런 경우, 저는 LEANIO의 생산 시설이 훨씬 더 더러운 고객이 분명히 있다고 답합니다. 그러면 저는 "걱정할 필요 없습니다. 저희를 믿으세요. 저희는 여러분에게 맞는 하드웨어를 가지고 있습니다."라고 말합니다. 물론, faytech 패널조차도 극한 조건에서 시간이 지나면서 고장나는 경우가 있습니다. 하지만 이는 혹독하거나 매우 혹독한 환경에서 발생하는 일입니다. 제 생각에 귀사의 하드웨어는 가격 대비 성능 비율이 단연 최고입니다. 전 세계적으로 말입니다. 특히 중소기업의 경우 패널 하나의 가격이 5,000유로는 아니지만 훨씬 저렴해야 합니다.
faytech : 더러운 생산 환경에 대해 이야기할 때 어떤 고객을 염두에 두고 계신가요?
케스퍼: 저희 고객 중 하나는 부가티를 비롯한 여러 자동차 부품에 카본 부품을 생산하는 자동차 부품 공급업체입니다. 여름에는 사무실 내부가 너무 더워서 모든 소비자용 태블릿이 고장 날 정도입니다. 저희는 faytech의 10.1인치 터치스크린 컴퓨터를 설치했습니다. 또한 CNC 작업, 즉 밀링과 터닝 작업에도 터치스크린 컴퓨터를 설치했습니다. 사방으로 흩날리는 철가루, 길고 짧은 철가루, 생각할 수 있는 모든 것, 그리고 가끔씩 튀는 냉각수까지. 저희가 관리하는 주조 공장은 정말 험난합니다. 가열된 알루미늄을 다루다 보니 증기와 연기가 자욱합니다. 한 부서에서는 액체 재료를 모래로 만든 틀에 붓기 때문에 공기가 매우 습합니다. 그리고 이 모든 것의 중심에 귀사의 시스템이 있습니다.
faytech : faytech 솔루션이 귀사와 귀사 고객에게 제공하는 질적, 기술적 이점에 대해 이야기했습니다. 중소기업 생산 현장의 디지털화가 가져다주는 이점에 대한 이야기로 시작했습니다. 마지막으로 LEANIO가 저희 하드웨어를 사용하는 몇 가지 사용 사례를 설명해 주시면 감사하겠습니다.
Kesper : 기쁜 마음으로 환영합니다! 저희는 귀사의 터치스크린 컴퓨터를 활용하여 필요한 곳, 즉 기계에 데이터를 전송합니다. 작업자는 디스플레이를 통해 무엇을 얼마나 생산해야 하는지 확인할 수 있습니다. 원하는 경우, 풀 HD 터치스크린에 자세한 조립 지침을 표시할 수 있습니다. 물론, 터치스크린 컴퓨터에서 ERP로 직접 작업 결과를 전송합니다. 작업자는 화면을 탭하여 어떤 부품이 양호하고 어떤 부품이 불량인지 기록하기만 하면 됩니다. 생산 준비팀이 공장 곳곳을 돌아다니며 주문서를 전달하고, 결과가 담긴 집계표를 수집하여 ERP에 수동으로 입력하던 시대는 지났습니다. 이는 생산 과정에서 실현 가능한 디지털화의 한 예일 뿐입니다.
디지털화는 막대한 시간과 비용 절감을 의미하며, 초 단위까지 벤치마크 수치를 개괄적으로 보여줍니다. LEANIO 소프트웨어와 Faytech 하드웨어를 활용한 디지털화는 생산에만 국한되지 않습니다. 저희는 한 고객사의 주문 처리 프로세스를 디지털화했습니다. 최근까지 배송 상자는 포장 전표와 함께 컨베이어 벨트를 따라 직원들에게 전달되었습니다. 전표에는 고객이 원하는 뮤즐리 종류가 적혀 있었습니다. 하지만 그들의 제품 범위는 매우 광범위했고, 대형 보관 선반에 놓인 캔의 사진들은 종종 매우 유사했습니다. 시간 압박으로 인해 전표 처리 과정에서 오류가 발생하기 쉬웠고, 그 결과 매일 최대 200개의 패키지가 잘못 포장되었습니다.
faytech : 케스퍼 씨, 시간을 내주셔서 감사합니다. 유익하고 즐거운 대화에 참여해 주셔서 감사합니다.
케스퍼 : 언제든 환영합니다. 앞으로도 좋은 협업 기대하겠습니다!
공장 현장에서부터 산업 환경을 위한 터치스크린 컴퓨터를 갖춘 미래형 시스템까지
케스퍼 박사의 통찰력은 한 가지 분명한 사실을 보여줍니다. 산업 환경에 적합한 안정적인 터치스크린 컴퓨터는 제조 운영 현대화에 필수적입니다. faytech의 다양한 견고하고 고성능 디스플레이(기계 통합부터 디지털 사이니지까지 모든 용도에 맞춤 제작)를 통해 LEANIO는 고객이 종이 문서에서 실시간 디지털 효율성으로 전환할 수 있도록 지원합니다. 오랜 협력을 통해 이루어진 이 사례는 신중한 디지털화가 워크플로우를 개선할 뿐만 아니라 지속적인 투자 수익률(ROI)을 달성하는 방법을 보여줍니다. 내구성과 혁신이 만나 미래 산업을 위한 시스템이 탄생합니다. 전체 내용을 확인하세요. PDF 형식의 사례 연구 여기와 자세한 내용을 알아보려면 오늘 저희에게 연락하세요.